BEEMART HN: TUYỂN DỤNG NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng   

Bộ phận: Bán hàng Online

Kinh nghiệm: 0-1 năm

Thời gian làm việc: Làm việc theo ca 8h/ngày, được nghỉ 01 ngày trong tuần.

Địa điểm làm việc: Số 5 ngõ 26 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội.

Hạn nộp hồ sơ:  20/08/2018

1. Mô tả công việc:

- Trực điện thoại, Website, Fanpage bán hàng của công ty.

- Xử lý các đơn hàng của khách theo đúng thời gian cho phép.

- Giải đáp mọi câu hỏi, thắc mắc của Khách hàng về các sản phẩm cũng như chính sách mua hàng, khuyến mãi.

- Xử lý khiểu nại từ Khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận kho, điều phối để trả lời chính xác nhất câu hỏi của khách hàng về số lượng sản phẩm cũng như thời gian hàng về.

- Tiếp nhận các ý kiến đóng góp từ khách hàng để ngày càng cải thiện và phát triển dịch vụ.

2. Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Nói chuẩn tiếng phổ thông, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.

- Có kỹ năng giải quyết tình huống.

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt với khách hàng.

- Tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc.

- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm, đặc biệt có hiểu biết về các đồ làm bánh.

3. Quyền lợi

- Làm việc theo ca linh hoạt (8 tiếng/ca). Làm việc 6 ngày/ tuần

.- Lương thỏa thuận theo năng lực ứng viên; thưởng, phụ cấp theo quy định của công ty.

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của pháp luật.

.- Cơ hội được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.

- Tham gia các lớp học làm bánh và sử dụng phòng bánh Free

- Sếp vui tính. Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động.

- Du lịch, dã ngoại, sinh nhật, party theo chính sách công ty.

4. Cách thức ứng tuyển:

• Gửi CV ứng tuyển vào hòm thư: nhansu@beemart.vn,

• BEEMART sẽ chỉ liên hệ với ứng viên vượt qua vòng hồ sơ.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Team Nhân sự Công ty CP BEEMART

Địa chỉ: Tầng 2, Số 5 ngõ 26 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội

☎ Điện thoại: 1900.636.546

📮 Email: nhansu@beemart.vn

🔎 Facebook: FB/tuyendungbeemart