Chính sách khách hàng tại Beemart

(Áp dụng từ 1/1/2020)

I. Quy định và quyền lợi của khách hàng

Quy định:

Toàn bộ khách hàng sử dụng ứng dụng App Beemart- Thế giới đồ làm bánh khi tham gia mua sắm tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến thông qua App sẽ được hưởng chính sách tích điểm.

Hình thức tích điểm:

Tại cửa hàng, Quý khách hàng sử dụng mã khách hàng có trên App Beemart để được tích điểm ngay sau khi thanh toán đơn hàng

Với việc mua hàng online: Quý khách hàng được tích điểm khi hoàn thành mua hàng trên ứng dụng App Beemart

Số điểm tích được Quý khách hàng có thể sử dụng cho đơn hàng mua lần sau (chậm nhất 3 ngày điểm tích sẽ được cập nhật vào tài khoản của Quý khách)

Quyền lợi

Mức tích điểm của khách hàng là 2% trên tổng giá trị đơn hàng

Điểm quy đổi: 1 điểm= 1.000 đồng

*Lưu ý:

Không áp dụng tích điểm với các sản phầm Whipping, topping, bơ, sữa, phô mai (cream cheese, mozza, mascapone,…)

Không áp dụng tích điểm với các sp đang giảm giá, khuyến mãi

Không áp dụng tích điểm với các đơn hàng mua buôn

II. Quy định và quyền lợi với Khách hàng thân thiết và Khách hàng VIP

Phân hạng thẻ khách hàng

Khách hàng thân thiết (KHTT): Mua hàng và có tổng giá trị mua hàng trên 10 triệu

Khách hàng VIP (KHVIP): Mua hàng và có tổng giá trị mua hàng trên 50 triệu

Quyền lợi ưu đãi dành cho KHTT, KHVIP

Ngoài việc tích điểm, những KH này được hưởng thêm chiết khấu cho các đơn hàng mua như sau:

KH VIP: Chiết khấu thêm 4% tổng giá trị đơn hàng (Với hóa đơn trên 100.000đ)

KHTT: Chiết khấu thêm 2% tổng giá trị đơn hàng (Với hóa đơn trên 100.000đ)

Không những thế, KH VIP và KHTT còn hưởng thêm các ưu đãi:

Nhận mã giảm giá khi mua hàng tại Beemart vào những dịp đặc biệt.
Được hưởng các đãi ngộ trong dịp sinh nhật, các ngày lễ lớn…

III. Quy định chung

Tài khoản tích điểm của khách hàng sẽ hết hạn trong 1 năm (31/12 hàng năm) và sẽ được tích điểm lại vào đầu năm tiếp theo.

Với KHTT, KHVIP nếu không phát sinh đơn hàng trong 1 năm (1/1-31/12) sẽ hạ hạng thẻ vào năm kế tiếp.

Sử dụng thẻ này đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc và đồng ý với những quy định về thẻ khách hàng. Beemart có quyền thay đổi nội dung chính sách, quyền lợi của KH mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được thông báo chính thức trên website: www.beemart.vn

Mọi thắc mắc về thẻ KH xin vui lòng liên hệ Hotline: 1900 636 546

CÔNG TY CỔ PHẦN BEEMART